ご利用ガイド
クマガイ☆スタイルSHOPについて
「クマガイ☆スタイルSHOP」はGMOインターネットグループ株式会社の熊谷正寿が考案したオリジナルの手帳関連グッズを販売する
公式オンラインショップです。運営はGMOインターネットグループ株式会社が行っております。
お支払いについて
- クレジット決済
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- ※ お客様のクレジットカード情報が当店に通知される事はございません。
- ※ 決済業務はGMOイプシロン株式会社に委託しています。
- 佐川急便e-コレクトサービス
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- ・ 商品到着時に代金を佐川急便のドライバーさんにお支払いいただく方法です。
- ・ ご利用の際には代引手数料(一律330円:税込)がかかります。
- ・ 一部地域ではe-コレクトサービスがご利用いただけません。(詳しい地域一覧はこちら)
- 銀行振込(三菱UFJ銀行)
- 指定の振込先金融機関にお振込みをお願いいたします。ご入金確認後、商品は発送させていただきます。
- 振込先
三菱UFJ銀行 きよなみ支店 普通口座
口座番号:3590700
口座名義:ジーエムオーインターネット(カ- ※ 振込み手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
- ※ お振込みの際に、お振込み人様名義の入力をお願いいたします。
- 銀行振込(GMOあおぞらネット銀行 バーチャル口座)
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GMOあおぞらネット銀行のバーチャル口座です。
ご注文ごとに専用の口座が発行されます。
(注文完了画面&自動注文確認メールに口座情報の記載がありますのでご確認の上お振込みください。)- ・ネットバンキング
- ・モバイルバンキング
- ・金融機関(ゆうちょ銀行含む)
配送について
- 宅急便
- 送料について
全国一律385円(税込)でお届けします。
(佐川急便・クロネコヤマトいずれか ※お選びいただけません)
5,000円(税込)以上お買い求めの場合は送料が無料となります。
配送完了後、WEB上で追跡可能です。 - 発送予定日について
商品のお届けは、ご注文いただきましてから5日以内の発送となります。
土日祝祭日は商品の発送をお休みさせていただきます。
商品によっては多少の前後がございますが、大幅に遅れる際には別途ご連絡させていただきます。
入荷待ち商品、および予約商品につきましては、入荷後の発送となりますのでご了承ください。
商品の交換・返品について
- 交換
- 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、下記の場合のみ送料弊社負担でお取替えさせていただきます。
- ・ 商品に不備がある場合
- ・ 配送中の事故等で破損、汚損が発生した場合
- ・ 梱包ミスにより注文された商品と異なる場合
- 返品
- お客様のご都合による返品は、未使用のものに限りお受けいたします。
商品到着日より2週間以内に[email protected]までお問合せください。
期限日以降のお問い合わせは一切お受けできません。- ※ 明らかに商品の不良等が確認される場合には、期間外においても対象になる場合がございます。
- ※ お客様のご都合により交換・返品される場合には、送料その他手数料はお客様負担となります。
会員について
クマガイ☆スタイルSHOPではGMOポイントをご利用いただけます。
お買い物の際にログインしていただくと、5%ポイント還元いたします。
よくある質問・お問い合わせ
お客様から多くいただくご質問は下記のページにまとめて回答させていただいております。
その他のご質問についてはお手数ですが直接お問い合わせくださいませ。
- お問い合わせ先
- クマガイ☆スタイルSHOP
[email protected]